Подписывайтесь и следите за ITIL+ новостями на
Редакция от 24.09.2026. Актуальная версия: https://itil-plus.ru/privacy/
Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите, предпринимаемые ООО «Актив Компьютерс» (далее — Оператор).
1.1. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях сайта https://itil-plus.ru (далее — Сайт), включая поддомены и связанные лендинги Оператора.
1.2. Использование Сайта означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой. Отправка форм на Сайте возможна только при наличии отдельного согласия на обработку персональных данных (текст согласия).
Термины «персональные данные», «оператор», «обработка», «субъект персональных данных», «трансграничная передача» и иные используются в значениях, установленных Законом.
Пользователь — любой посетитель Сайта.
3.1. Оператор обязан соблюдать Закон, публиковать Политику, отвечать на обращения субъектов, принимать меры защиты персональных данных.
3.2. Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отзывать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
4.1. Данные, которые Пользователь указывает в формах Сайта: фамилия, имя, отчество (при наличии); адрес электронной почты; номер телефона; наименование организации; должность; сведения о численности / ИТ-инфраструктуре; иные сведения, добровольно указанные в обращении.
4.2. Данные регистрации в личном кабинете: логин, адрес электронной почты, пароль (в хешированном виде), телефон (при указании).
4.3. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, URL страниц, UTM-метки (в рамках сессии), файлы cookie — в объёме, описанном в Политике cookies.
4.4. Специальные категории персональных данных Оператором не обрабатываются.
Обработка осуществляется на основании:
7.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
7.2. Оператор может передавать персональные данные следующим получателям (обработчикам / сервисам) в объёме, необходимом для указанных целей:
7.3. Передача иным лицам возможна только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, либо при наличии согласия субъекта.
7.4. Первичный сбор и запись персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ст. 18 Закона), с последующей возможной передачей обработчикам, указанным в п. 7.2.
При использовании Google reCAPTCHA персональные данные (в том числе технические идентификаторы) могут передаваться в Google LLC на территорию иностранных государств. Такая передача осуществляется при наличии согласия субъекта, выражаемого при отправке формы и ознакомлении с настоящей Политикой.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен договором или законом. Как правило: данные заявок — до 3 лет с даты последнего обращения либо до отзыва согласия; данные учётной записи — до удаления аккаунта; cookie — согласно Политике cookies.
10.1. Для актуализации данных или отзыва согласия направьте запрос на электронную почту с темой «Актуализация персональных данных» или «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.2. Отказ от рекламных сообщений: письмо на тот же адрес с пометкой «Отказ от рассылки».
10.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку (за исключением случаев, когда обработка допускается без согласия) и уничтожает данные в разумный срок, если иное не требуется законом.
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры: разграничение доступа, защищённые соединения (HTTPS), контроль действий персонала, учёт согласий в системе Битрикс.
12.1. Политика может обновляться. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.2. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: .
См. также: Согласие на обработку ПДн, Политика cookies.
Ключевая компетенция ООО «Актив Компьютерс» – реализация проектов по автоматизации ИТ-процессов и учету ИТ-активов. Результатом проектов является внедрение единой автоматизированной экосистемы «ITIL+» для управления процессами СТП, управления лицензиями (SAM) и управления ИТ-активами на платформе 1С:ITILIUM и U-Connect (входят в реестр отечественного ПО).
Основные преимущества решений ITIL+ от «Актив Компьютерс»:
Концепция ITIL+ предполагает возможность постепенного внедрения решений в рамках развития или импортозамещения имеющихся средств автоматизации и формирования единой экосистемы управления ИТ-процессами.
